Leverans & Köpvillkor

Redlight Design AB har ambitionen att bli en av Sveriges ledande inredningbutiker. Vårt kontor och lager ligger i Sandarne, där vi även har en butik inom kort.

Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkterna, priser, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i beställningen bör du omedelbart kontakta oss via e-post tillkundtjant@redlight-design.se .

Betalning och leverans

Vi levererar din order så snart alla eller merparten av de produkter du beställt finns på lager. Detta kan ta olika lång tid, beroende på säsong, leverantörsförseningar, slutförsäljning mm. Vi skickar de flesta av våra varor med Postnord.

Priser
Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor). Och alla priser är Inklusive 25 % moms. Vi reserverar oss för prisändringar och felaktigt angivna priser samt förbehåller oss rätten att justera.

Reklamationer

För reklamationer av skadade varor hör av dig till oss inom 30 dagar från det att du mottagit leveransen. Maila på kundtjanst@redlight-design.se. Vi behöver ditt kundnummer, fakturanummer och artikelnummer på berörda produkter samt antal. Vid skador underlättar det även med bilder. Om du returnerar produkter, efter överenskommelse med oss, ska de packas i sin originalförpackning och väl skyddade, för att klara posthantering. Om Redlight Design AB levererat felaktig vara, skall detta anmälas senast 8 dagar efter mottagen leverans. Eventuell ersättningsvara skickas enbart med befintlig restorder. I annat fall utfärdas en kreditfaktura på överenskommen summa.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet och upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt.

Force majeure

Vi accepterar inget ansvar för förseningar och fel till följd av omständigheter utanför företagets påverkan, såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör. Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.

Äganderättsförbehåll

Ansvaret för varorna övergår till köparen omedelbart vid leverans, eller vid hämtning av varorna av köparen eller dess ombud. Redlight Design AB förbehåller sig äganderätten till varorna till dess de till fullo har betalats av köparen. Intill dess äganderätten har övergått till köparen, förbinder sig denne att väl vårda varorna och inte utan medgivande från Redlight Design AB vidtaga ändringar på varorna eller själv överlåta dem. Köparen skall dessutom säkerställa att varorna hålls fria från avgifter eller annan belastning.

Ångerrätt

Enligt E-handelslagen (SFS 2005:59) har du 14 dagar ångerrätt på hela köpet utan att ange skäl . Läs mer på konsumentverkets hemsida https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/.


Cookies

Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.